Angebot

Leistungen für den laufenden IT-Betrieb

Als Managed Service Provider übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer IT. Dazu gehören Server, Arbeitsplätze, Netzwerke, Software, Dokumentation und die Abstimmung mit weiteren Anbietern.

Systemadministration und MSP

Wir betreiben Server, Arbeitsplätze, Netzwerke und die dazugehörige Software. Typisch ist ein Alltag, in dem Zugänge, Störungen und Wissen an einzelnen Personen hängen.

Sie erhalten eine laufende Betreuung mit Dokumentation und Zugängen, die bei Ihnen liegen. Das Verhältnis ist monatlich kündbar.

Schildern Sie uns den aktuellen Stand per E-Mail, dann klären wir den nächsten Schritt.

Analyse von IT-Abhängigkeiten

Wir klären, von welchen Personen und Unternehmen Ihre IT abhängt: Wer kennt die Passwörter? Welcher Dienstleister hält Lizenzen, Zertifikate oder den einzigen Admin-Zugang?

Damit wird sichtbar, was bei Kündigung, Krankheit oder wenn ein Hersteller ein Produkt abkündigt, tatsächlich passiert.

Ergebnis ist eine Bestandsaufnahme mit Risiken und konkreten Schritten. Den Einstieg klären wir in einem ersten Termin.

Digitale Souveränität

Wir untersuchen Cloud-, Hybrid-, Private-Cloud- und On-Prem-Szenarien (Betrieb auf eigenen Servern) darauf, welche Abhängigkeit Sie eingehen: Vendor-Lock-in, Lizenzserver und personengebundenes Wissen.

Ziel ist ein Betrieb, der ohne uns und ohne einen konkreten Anbieter weiterlaufen kann, wo das wirtschaftlich sinnvoll ist.

Sie erhalten eine Einschätzung der Möglichkeiten für einen späteren Anbieterwechsel. Die Entscheidung über die Zielarchitektur bleibt bei Ihnen.

IT- und Prozessberatung

Wir schauen uns Abläufe, Zuständigkeiten und die eingesetzten Werkzeuge an. Häufig entstehen parallele Tabellen, Insellösungen und unklare Übergaben.

Sie erhalten Vorschläge, wie Organisation und IT zusammenpassen, ohne dass neue Portale Selbstzweck werden.

Ein kurzer Ablaufbericht per E-Mail reicht als Einstieg.

Telefonanlagen

Planung, Betrieb und Migration von Telefonie und Unified Communications. Erfahrung unter anderem mit Auerswald, Swyx und RingCentral.

Typisch sind Anlagen, die nicht mehr zum Bestand passen oder deren Betreuung an einem einzelnen Lieferanten hängt.

Sie erhalten eine Lösung passend zum Bestand. Ob eine Umstellung nötig ist, klären wir anhand der vorhandenen Technik.

Hardwarebeschaffung und -beratung

Wir beschaffen und beraten zu Servern, Arbeitsplätzen, Firewall und Netzwerk. Erfahrung unter anderem mit Lenovo, Dell, Zyxel und WatchGuard.

Vorhandene Hardware nutzen wir, wo sie trägt. Neu beschafft wird, wo der Bestand das nicht mehr leistet.

Falls vorhanden, hilft eine kurze Beschreibung der eingesetzten Systeme.

Kameraüberwachung

Planung und Betrieb von Überwachungssystemen, angebunden an Ihr Netz und Ihre Dokumentation.

Der Betrieb soll nicht an einen einzelnen Installateur gekoppelt bleiben.

Zugänge und Unterlagen liegen bei Ihnen. Den Bedarf klären wir vor Ort oder remote.

Cloud, Hybrid und On-Prem

Wir betreiben Cloud-Dienste, Private-Cloud-Umgebungen, hybride Landschaften und klassische On-Prem-Installationen, also den Betrieb auf eigenen Servern.

Entscheidend ist, dass Sie die Möglichkeiten für einen späteren Anbieterwechsel kennen und nicht in einer Plattform feststecken.

Welche Variante zu Ihrem Betrieb passt, besprechen wir anhand der vorhandenen Systeme.

Wie wir betreuen

Bei einem ersten Termin verschaffen wir uns einen Überblick über Systeme, Zugänge, offene Probleme und bestehende Abhängigkeiten. Remote lösen wir den Alltag über unseren Fernwartungsclient. Vor-Ort-Termine finden nach Absprache statt.

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